Стаc С.
Разрабатываю по-настоящему умных ботов
на базе ИИ для тех кому нужны продажи
на базе ИИ для тех кому нужны продажи
Не так важно сколько лидов! Куда важнее, сколько из них превратились во встречи...
Как я исключил человеческий фактор и разработал асистента c ИИ, который приводит 1/2 клиентов на встречу
📌 Факт: Более 50% людей, попавших в воронку к ассистенту, автоматически доходят до встречи со мной в первые 90 дней.
В продажах инвестиционных продуктов я работаю с 2017 года. До этого был РОПом крупной юридической фирмы… И всегда одна и та же история повторялась у всех моих сейлзов, да и у меня лично: самое тяжёлое — это систематизация процесса доведения клиента до встречи. Этот этап воронки продаж всегда был узким горлышком, а показатель конверсии во встречу — гуляющим и нестабильным.
У меня, как у сейлза, всегда была такая ситуация: либо ты работаешь над новыми лидами (в нашей нише это были холодные звонки), либо с "маринадом" — теми, кто когда-то попал в воронку, было взаимодействие, а потом всё заглохло. И всегда (!) происходил перекос.
Я пробовал разные подходы, но все они заканчивались тем, что либо факапились новые лиды, либо "маринад" уходил в тень. У меня, например, часто была такая история: на горизонте замаячила крупная сделка, сулившая огромную прибыль, и мозг начинал автоматически саботировать всё остальное. Пара недель жизни в иллюзии, что вот-вот я круто заработаю — и "сделка века" срывается, а остальные потенциальные клиенты в воронке уже протухли и превратились в «мне не интересно», «мы уже купили квартиру»… и так далее.
Как клиент, я тоже понимаю: если о тебе вспоминают раз в полгода (а то и реже), то ты и контекста общения уже не помнишь, и вообще — «нафиг идите».
К сожалению, в 2014 году, когда я начинал работать в продажах, у меня не было того инструментария, который есть сейчас. Благодаря ИИ и его постепенной интеграции в нашу с вами жизнь, около полугода назад я кардинально поменял процесс ведения клиентов, полностью его автоматизировав.
В продажах инвестиционных продуктов я работаю с 2017 года. До этого был РОПом крупной юридической фирмы… И всегда одна и та же история повторялась у всех моих сейлзов, да и у меня лично: самое тяжёлое — это систематизация процесса доведения клиента до встречи. Этот этап воронки продаж всегда был узким горлышком, а показатель конверсии во встречу — гуляющим и нестабильным.
У меня, как у сейлза, всегда была такая ситуация: либо ты работаешь над новыми лидами (в нашей нише это были холодные звонки), либо с "маринадом" — теми, кто когда-то попал в воронку, было взаимодействие, а потом всё заглохло. И всегда (!) происходил перекос.
Я пробовал разные подходы, но все они заканчивались тем, что либо факапились новые лиды, либо "маринад" уходил в тень. У меня, например, часто была такая история: на горизонте замаячила крупная сделка, сулившая огромную прибыль, и мозг начинал автоматически саботировать всё остальное. Пара недель жизни в иллюзии, что вот-вот я круто заработаю — и "сделка века" срывается, а остальные потенциальные клиенты в воронке уже протухли и превратились в «мне не интересно», «мы уже купили квартиру»… и так далее.
Как клиент, я тоже понимаю: если о тебе вспоминают раз в полгода (а то и реже), то ты и контекста общения уже не помнишь, и вообще — «нафиг идите».
К сожалению, в 2014 году, когда я начинал работать в продажах, у меня не было того инструментария, который есть сейчас. Благодаря ИИ и его постепенной интеграции в нашу с вами жизнь, около полугода назад я кардинально поменял процесс ведения клиентов, полностью его автоматизировав.
Началось всё банально: я услышал, что у одного из ребят с прошлой работы, в крупной инвестиционной компании, появился самописный бот. Он сам вёл клиента, общался с ним и дотаскивал до встречи. И, по отзывам, работало всё вполне неплохо — клиенты даже закрывались на встречи, и это начало приносить продажи.
Тогдашняя статистика казалась мне «огромной»: бот давал около 30% конверсии во встречи — из тех, кто попадал в воронку, примерно треть приезжала в офис в течение 90 дней. Для инвестиционной сферы это реально сильный показатель.
Я, конечно, попросил поделиться наработками — но, увы, получил вежливый отказ. И, честно говоря, слава богу. Как потом выяснилось, бот был собран на коленке, и при первом сбое отправил клиентам из воронки по 60 сообщений посреди ночи... С тех пор его автор отказался от ботов вообще — не разобрался до конца и, как водится, списал всё на инструмент.
Эта ситуация стала для меня триггером задуматься. Я точно знаю, что при правильной алгоритмизации процесса можно добиться колоссальных результатов. Уже был пример «на коленке» — пусть неудачный, но гипотезу протестировали.
Опыт написания промптов у меня уже был, хоть и для других задач. Плюс я всегда был фанатом цифровизации и всяких интеграций. В итоге, побродив пару дней с этой мыслью, я решил:
Надо делать свой.
Тогдашняя статистика казалась мне «огромной»: бот давал около 30% конверсии во встречи — из тех, кто попадал в воронку, примерно треть приезжала в офис в течение 90 дней. Для инвестиционной сферы это реально сильный показатель.
Я, конечно, попросил поделиться наработками — но, увы, получил вежливый отказ. И, честно говоря, слава богу. Как потом выяснилось, бот был собран на коленке, и при первом сбое отправил клиентам из воронки по 60 сообщений посреди ночи... С тех пор его автор отказался от ботов вообще — не разобрался до конца и, как водится, списал всё на инструмент.
Эта ситуация стала для меня триггером задуматься. Я точно знаю, что при правильной алгоритмизации процесса можно добиться колоссальных результатов. Уже был пример «на коленке» — пусть неудачный, но гипотезу протестировали.
Опыт написания промптов у меня уже был, хоть и для других задач. Плюс я всегда был фанатом цифровизации и всяких интеграций. В итоге, побродив пару дней с этой мыслью, я решил:
Надо делать свой.
Хочешь сделать хорошо-сделай сам!
Опуская все перипетии нескольких месяцев разработки и тестов, в итоге я пришёл к тому, что сейчас у меня есть ассистент, который сильнее и эффективнее большинства решений на рынке.
Основная задача с самого начала была — не усложнять софт. Я хотел, чтобы он оставался лёгким, быстрым и без избыточных интеграций. У него одна цель — затащить клиента на встречу, и он с ней отлично справляется.
💡 Ключевые возможности системы:
Предлагаемый WhatsApp AI-ассистент — это не просто чат-бот, каких на рынке полно, а интеллектуальная система с акцентом на логику и "очеловечивание" общения.
Главное отличие от всего, что я видел ранее:
Бот, которого я создал — это проактивный консультант, а не реактивный.
И это — критически важно!
Большинство ботов на рынке либо:
Поэтому в моём ассистенте реализована мощная логика построения исходящей коммуникации, которая и даёт результат.
Он сам определяет, когда и что написать клиенту, при этом делает это ненавязчиво и естественно, всегда с одной целью — довести до встречи.
Основная задача с самого начала была — не усложнять софт. Я хотел, чтобы он оставался лёгким, быстрым и без избыточных интеграций. У него одна цель — затащить клиента на встречу, и он с ней отлично справляется.
💡 Ключевые возможности системы:
Предлагаемый WhatsApp AI-ассистент — это не просто чат-бот, каких на рынке полно, а интеллектуальная система с акцентом на логику и "очеловечивание" общения.
Главное отличие от всего, что я видел ранее:
Бот, которого я создал — это проактивный консультант, а не реактивный.
И это — критически важно!
Большинство ботов на рынке либо:
- просто отвечают на входящие запросы,
- либо работают по кривым, часто неуместным таймерам.
Поэтому в моём ассистенте реализована мощная логика построения исходящей коммуникации, которая и даёт результат.
Он сам определяет, когда и что написать клиенту, при этом делает это ненавязчиво и естественно, всегда с одной целью — довести до встречи.
- 📌 Что умеет мой ассистент:
- ✅ Проактивная модель взаимодействия с клиентом на базе человекоподобной логики
- ✅ Постоянное касание клиентов через WhatsApp — там, где они уже есть
- ✅ Интеллектуальная обработка диалогов на базе моделей OpenAI
- ✅ Режимы активного и пассивного общения в зависимости от стадии клиента
- ✅ Автоматизированные follow-up через таймеры и напоминания
- ✅ Гибкая настройка сценариев за счёт метаданных и пользовательских флагов
- ✅ Поддержка голосовых сообщений с транскрибацией через OpenAI API
- ✅ Возможность бесшовного подключения менеджера при необходимости ручного диалога
Как это работает? Простыми словами
🤖 Интеллектуальная система обработки диалоговАссистент непрерывно анализирует контекст общения и выбирает оптимальную стратегию диалога.
Вместо жёстких скриптов, которые клиенты легко распознают как автоматические, используется гибкая адаптивная модель, подстраивающаяся под стиль и ритм общения человека.
🔁 Два режима взаимодействия
Активный режим
Ассистент проактивно вовлекает клиента в диалог, отправляя сообщения с учётом оптимального времени для коммуникации.
Пассивный режим
После достижения договорённости (встреча, звонок и т.д.) система переходит в режим ожидания, отвечая только на входящие сообщения. Никакого лишнего давления — только корректная, уместная реакция.
⏱ Система планирования и напоминанийАссистент автоматически отслеживает:
🔄 Бесшовное переключение между ботом и менеджеромВ любой момент администратор может вмешаться в диалог, а затем вернуть управление обратно ассистенту.
Клиент не замечает перехода, создаётся ощущение общения с единым, внимательным собеседником. Всё это реализовано в обычной переписке.
⚙️ Технические преимущества:
Вместо жёстких скриптов, которые клиенты легко распознают как автоматические, используется гибкая адаптивная модель, подстраивающаяся под стиль и ритм общения человека.
🔁 Два режима взаимодействия
Активный режим
Ассистент проактивно вовлекает клиента в диалог, отправляя сообщения с учётом оптимального времени для коммуникации.
Пассивный режим
После достижения договорённости (встреча, звонок и т.д.) система переходит в режим ожидания, отвечая только на входящие сообщения. Никакого лишнего давления — только корректная, уместная реакция.
⏱ Система планирования и напоминанийАссистент автоматически отслеживает:
- 🗓 Запланированные встречи и заранее напоминает о них
- 📅 Календарь — чтобы избежать пересечений и накладок
- 📞 Запланированные звонки — с напоминанием за 1 час
- 🔁 Возобновление общения — если долго нет ответа от клиента
🔄 Бесшовное переключение между ботом и менеджеромВ любой момент администратор может вмешаться в диалог, а затем вернуть управление обратно ассистенту.
Клиент не замечает перехода, создаётся ощущение общения с единым, внимательным собеседником. Всё это реализовано в обычной переписке.
⚙️ Технические преимущества:
- Отказоустойчивость — механизм повторных попыток с экспоненциальной задержкой обеспечивает стабильность даже при сбоях API
- Отложенная доставка — если соединение прерывается, сообщения сохраняются и отправляются при восстановлении
- Обработка голосовых сообщений — ассистент умеет транскрибировать аудио в текст для продолжения общения
- Защита от зацикливания — умные таймауты и контроль зависших запросов
- Мониторинг и контроль — встроенные инструменты отслеживания эффективности и ручного вмешательства
📈 Бизнес-преимущества внедрения ассистента:
1. Увеличение объёма обработки лидов без роста штата
Один менеджер с помощью ассистента может обрабатывать в десятки раз больше потенциальных клиентов, сосредотачиваясь только на тех, кто действительно требует человеческого участия — тех, с кем уже назначена встреча или хотя бы звонок.
2. Работа 24/7 без перерывов и выходных
В отличие от команды сейлзов, ассистент никогда не спит, не берёт отпуск и не увольняется. Он обеспечивает непрерывную коммуникацию с клиентами в любое время суток.
3. Стабильное качество общения
Каждое сообщение написано в соответствии со стандартами коммуникации:
никакой грубости, ошибок или некомпетентности, как это бывает у живых сотрудников.
Качество — стабильное и предсказуемое.
4. Последовательный follow-up
Система никогда не забудет вовремя связаться с клиентом.
Она точно соблюдает тайминг, в отличие от человека, который может упустить часть базы из виду.
5. Масштабируемость без потерь
Чтобы обрабатывать больше клиентов, не нужно расширять штат —
достаточно увеличить серверные ресурсы, и система справится с любым объёмом коммуникаций.
6. Аналитика и постоянное улучшение
Каждое взаимодействие сохраняется. Можно анализировать, какие паттерны общения работают, какие нет — и на этой основе постоянно улучшать логику диалога.
🤝 Преимущества для конечного клиента:
Несмотря на автоматизацию, система обеспечивает высокий уровень сервиса:
🛠 Гибкость и кастомизация под любой бизнес!
Система легко адаптируется под специфику продукта или ниши:
Один менеджер с помощью ассистента может обрабатывать в десятки раз больше потенциальных клиентов, сосредотачиваясь только на тех, кто действительно требует человеческого участия — тех, с кем уже назначена встреча или хотя бы звонок.
2. Работа 24/7 без перерывов и выходных
В отличие от команды сейлзов, ассистент никогда не спит, не берёт отпуск и не увольняется. Он обеспечивает непрерывную коммуникацию с клиентами в любое время суток.
3. Стабильное качество общения
Каждое сообщение написано в соответствии со стандартами коммуникации:
никакой грубости, ошибок или некомпетентности, как это бывает у живых сотрудников.
Качество — стабильное и предсказуемое.
4. Последовательный follow-up
Система никогда не забудет вовремя связаться с клиентом.
Она точно соблюдает тайминг, в отличие от человека, который может упустить часть базы из виду.
5. Масштабируемость без потерь
Чтобы обрабатывать больше клиентов, не нужно расширять штат —
достаточно увеличить серверные ресурсы, и система справится с любым объёмом коммуникаций.
6. Аналитика и постоянное улучшение
Каждое взаимодействие сохраняется. Можно анализировать, какие паттерны общения работают, какие нет — и на этой основе постоянно улучшать логику диалога.
🤝 Преимущества для конечного клиента:
Несмотря на автоматизацию, система обеспечивает высокий уровень сервиса:
- ⚡️ Быстрые, но не мгновенные ответы — бот мимикрирует под обычного человека
- 🚫 Никакого спама — только уместные и полезные сообщения
- 🧠 Персонализация — имя клиента, история общения, предпочтения — всё учитывается
- ⏳ Корректная реакция на занятость — если клиент просит «написать позже», бот не навязывается
- 📅 Гибкое планирование — удобное согласование и перенос встреч
🛠 Гибкость и кастомизация под любой бизнес!
Система легко адаптируется под специфику продукта или ниши:
- 🔧 Настраиваемые промпты — под особенности ваших товаров или услуг
- 🧩 Редактируемые скрипты — под поведение и ожидания вашей ЦА
- 🗂 Гибкие правила обработки — можно настроить любые этапы воронки и алгоритмы работы с лидами
💸 Экономический эффект
При средней стоимости найма и содержания менеджера по продажам в районе 150 000 рублей в месяц, использование WhatsApp AI Ассистента позволяет:
WhatsApp AI Ассистент — это передовое решение для бизнеса, стремящегося оптимизировать продажи без потери качества.
Показатель в 50%+ конверсии лидов во встречи в течение 90 дней — не теория, а результат моего личного опыта, проверенный на практике.
Интеграция этой системы в ваши процессы:
WhatsApp AI Ассистент становится не просто конкурентным преимуществом,
а необходимым инструментом для эффективной работы с клиентами.
- 📉 Снизить затраты на первичную обработку лидов на 80–90%
- 🚀 Увеличить количество обрабатываемых лидов в 10+ раз
- ⏱ Сократить время от первого контакта до встречи на 40%
- 🔒 Исключить потери клиентов из-за человеческого фактора
- 🎯 Сконцентрироваться на главном — встречах и продажах, а не переписке
WhatsApp AI Ассистент — это передовое решение для бизнеса, стремящегося оптимизировать продажи без потери качества.
Показатель в 50%+ конверсии лидов во встречи в течение 90 дней — не теория, а результат моего личного опыта, проверенный на практике.
Интеграция этой системы в ваши процессы:
- 🧠 Освобождает менеджеров для задач, где важны эмпатия и гибкость
- 🔁 Делегирует рутину: касания, напоминания, follow-up и сопровождение
- 🛠 Делает общение с клиентом системным, стабильным и масштабируемым
WhatsApp AI Ассистент становится не просто конкурентным преимуществом,
а необходимым инструментом для эффективной работы с клиентами.
Себестоимость для клиента
💰 Себестоимость использования для клиента складывается из двух основных параметров:
Для продукта, который создавался с любовью и под реальные задачи, — это ничто по сравнению с эффектом.
📩 Хотите себе такого помощника?
Если вы хотели бы интегрировать подобного ассистента в свои продажи — оставьте заявку ниже, и я с вами свяжусь. Обсудим, подойдёт ли это решение именно вам, и если да — настроим всё под ваш бизнес.
🛒 Для оставивших заявку до пятницы действует скидка на составление промпта 50%.
- 🔁 Расход токенов (при работе с ИИ)
- 💾 Аренда сервера
Для продукта, который создавался с любовью и под реальные задачи, — это ничто по сравнению с эффектом.
📩 Хотите себе такого помощника?
Если вы хотели бы интегрировать подобного ассистента в свои продажи — оставьте заявку ниже, и я с вами свяжусь. Обсудим, подойдёт ли это решение именно вам, и если да — настроим всё под ваш бизнес.
🛒 Для оставивших заявку до пятницы действует скидка на составление промпта 50%.
От автора:
(звук не идеален, скоро поправим)
*Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности.
ИП Страхов Станислав Владимирович
ИНН 501715251054
ОГРНИП 319774600503064
